اگر دسترسی خود را به یک کیفپول غیرمتمرکز (غیرحضانتی) از دست دادهاید اما عبارت بازیابی آن را همچنان در اختیار دارید، میتوانید با وارد کردن این عبارت و تنظیم یک رمز عبور جدید، موجودی کیفپول خود را بازیابی کنید.
عبارت بازیابی چیست و چرا مهم است؟
بدترین مکان ها برای ذخیره و نگهداری عبارت بازیابی کیف پول
کیفپولهای حضانتی معمولاً از طریق فرآیندهای بازیابی استاندارد رمز عبور مبتنی بر ایمیل و تایید هویت قابل بازیابی هستند. از دست دادن همزمان رمز عبور و عبارت بازیابی یک کیفپول غیرمتمرکز معمولاً به معنای از دست دادن دسترسی به کیفپول برای همیشه است.
مواظب کلاهبرداریهای شرکتهای بازیابی باشید؛ شرکتهای معتبر هرگز برای ارائه خدمات از شما پیشپرداخت نمیخواهند و موظفاند مدارک شفاف و سوابق قابلاعتماد ارائه کنند. با وجود تمام پیشرفتهای فناوری، یک مسئله در سال ۲۰۲۵ تغییر نکرده است: کاربران همچنان عبارتهای بازیابی و رمزهای عبور داراییهای ارز رمزنگاری خود را از دست میدهند.
طبق تحلیلهای تحلیلگران لجر، تا اوایل سال ۲۰۲۵، بین ۲.۳ میلیون تا ۳.۷ میلیون بیتکوین برای همیشه از دست رفته است. تنها در سال ۲۰۲۴، اداره تحقیقات فدرال ایالات متحده (افبیآی) تخمین زد که خسارتهای ناشی از کلاهبرداریهای سرمایهگذاری در ارزهای رمزنگاری بیش از ۹.۳ میلیارد دلار بوده است. بیشتر افرادی که تحت تأثیر این کلاهبرداریها قرار گرفتهاند، افراد بالای ۶۰ سال بودهاند که یا پول خود را از دست دادهاند یا قربانی کلاهبرداریهای بازیابی شدهاند در حالی که سعی داشتند سرمایه خود را دوباره بدست آورند.
بیت کوین چیست؟ آموزش کامل بیت کوین
اگر عبارت بازیابی کیف پول خود را از دست دادهاید، رمز عبور کیف پول خود را فراموش کردهاید یا در هنگام درخواست کمک با فعالیت مشکوکی مواجه شدهاید، نگران نباشید. هنوز روشهای امنی وجود دارند که میتوانند به شما در بازیابی داراییهایتان کمک کنند.
با این حال، هیچ راهحل واحد و کلی وجود ندارد و همه «کارشناسان بازیابی» همیشه به نفع شما عمل نمیکنند. در ادامه، برخی از روشهای مؤثر برای بازیابی و حفاظت از داراییهای کیف پول آمده است.
انواع کیف پولها
ابتدا باید مشخص کنید به کدام نوع کیفپول دسترسی ندارید. شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد، اما همین موضوع نقش مهمی در روش بازیابی اطلاعات شما دارد. به طور کلی، کیفپولها به دو دسته تقسیم میشوند:
کیفپولهای حضانتی (متمرکز)
این نوع کیفپولها معمولاً در صرافیهای ارزهای دیجیتال مانند بایننس، کراکن یا کوینبیس ارائه میشوند. اگر رمز عبور کیفپول حضانتی خود را فراموش کنید، امکان بازیابی آن وجود دارد؛ زیرا مدیریت کلید خصوصی در این پلتفرمها بر عهدهی خود صرافی است. درست مانند بانکهای سنتی، معمولاً میتوانید رمز عبور را از طریق ایمیل یا فرآیند احراز هویت (KYC) بازیابی یا دوباره تنظیم کنید.
کلید خصوصی(Private Key) چیست؟
کیف پولهای غیرحضانتی یا غیرمتمرکز
کیف پولهایی مانند متامسک، تراست والت و لجر عبارت بازیابی یا رمز عبور شما را ذخیره نمیکنند. به همین دلیل، اگر هم رمز عبور و هم عبارت بازیابی را از دست بدهید، دسترسی به ارزهای داخل آن تقریباً غیرممکن خواهد بود؛ مگر اینکه از این اطلاعات در جایی امن نسخهی پشتیبان تهیه کرده باشید.
همه چیز درباره کیف پول تراست والت(trust wallet)؛ نحوه نصب، راه اندازی و کار با تراست والت
نصب، راهاندازی و نحوه استفاده از کیفپول متامسک
بیشتر افراد هنگام کار با کیفپولهای غیرحضانتی با مشکل مواجه میشوند، بهویژه زمانی که سختافزارشان دچار خرابی شود یا اطلاعات ورود به حساب خود را فراموش کنند.

بازیابی رمز عبور و عبارت بازیابی در صورت گمشدن
حالت اول: شما رمز عبور خود را گم کردهاید اما هنوز عبارت بازیابی را دارید.
اگر رمز عبور کیف پول خود مانند متامسک یا اکسدوس را فراموش کردهاید، اما هنوز عبارت بازیابی خود را دارید، میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر، دوباره به کیف پول خود دسترسی داشته باشید.
آموزش کامل اکسدوس؛ یکی از بهترین کیف پول های بیت کوین و چندین ارز دیجیتال
گام ۱: گزینه “Import Wallet” یا “Restore Wallet” را انتخاب کنید.
پس از ورود به اپلیکیشن کیف پول، از شما پرسیده میشود که آیا میخواهید ‘کیف پول جدید بسازید (Create a new wallet)’ یا ‘کیف پول قبلی خود را اضافه کنید (Add an existing wallet)’، گزینه ‘Add an existing wallet’ یا ‘Restore it’ را انتخاب کنید.

ممکن است اپلیکیشن از شما بخواهد که گزینه “پشتیبانگیری از Google Drive” را انتخاب کنید. حساب ایمیلی که عبارت بازیابی شما در آن ذخیره شده است را انتخاب کرده و سپس کیف پول را از طریق فایل پشتیبان بازیابی کنید. عبارت بازیابی ۱۲ یا ۲۴ کلمهای خود را به دقت وارد کنید.
گام ۲: یک رمز عبور جدید تعیین کنید.
پس از بازیابی کیف پول با استفاده از عبارت بازیابی، از شما خواسته میشود تا یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. این رمز عبور جایگزین رمز عبور قبلی برای دسترسی به کیف پول خواهد شد.
حالت دوم: شما رمز عبور حساب خود در یک صرافی را گم کردهاید.
اگر رمز عبور حساب صرافی خود را گم کردهاید، مراحل زیر را برای دسترسی به آن دنبال کنید:
گام ۱:شروع بازیابی رمز عبور
برای شروع فرایند بازیابی، به صفحه ورود صرافی رفته و گزینه “Forgot password” را انتخاب کنید. سپس ایمیل، شماره تلفن یا نام کاربری ثبتشده خود را وارد کرده و دستورالعملهای نمایش دادهشده را دنبال کنید.
برای تایید هویت شما، ممکن است از شما خواسته شود تا به سوالات امنیتی پاسخ دهید یا مدارک شخصی خود را ارسال کنید. البته، این به سیاستهای امنیتی صرافی بستگی دارد.

گام ۲: تنظیم رمز عبور جدید
پس از تایید هویت، میتوانید یک رمز عبور جدید و ایمن انتخاب کنید. فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای (2FA) میتواند از دسترسی غیرمجاز به حساب شما جلوگیری کند.
حالت سوم: گم کردن عبارت بازیابی کیف پول غیرحضانتی
در چنین شرایطی، محدود بودن گزینهها فرآیند بازیابی کیفپول را دشوار میکند. در اغلب موارد، کیفپولهای غیرحضانتی بدون رمز عبور یا عبارت بازیابی قابل دسترسی نیستند. با این حال، اگر این اطلاعات را یادداشت کرده باشید یا بهصورت دیجیتال ذخیره کرده باشید، میتوانید روشهای زیر را امتحان کنید.
- جستجو در فایلهای خود برای پشتیبانگیریهای با فرمت “txt.” یا “pdf.” و امتحان کردن ابزارهای بازیابی دادهها.
- بررسی مدیرهای رمز عبور
- بررسی ایمیلها (ممکن است عبارت یا فایل پشتیبان در ایمیل ذخیره شده باشد)،جستجو در سرویسهای ذخیرهسازی ابری مانند Google Drive یا iCloud و
مرور پوشهها یا عکسهایی که ممکن است شامل یادداشتهای دستی یا اسکرینشات باشند.
اگر هیچکدام از روشها موفق نبود، چگونه کیفپول خود را بازیابی کنیم؟
اگر هیچیک از روشهای قبلی نتیجه نداد، جای نگرانی نیست. در ادامه چند گزینه بهعنوان آخرین راهحل ذکر شده است. این روشها پیچیده و پرریسک هستند، اما در صورتی که کیفپول شما موجودی بالایی داشته باشد، ممکن است ارزش امتحان کردن داشته باشند.
ابزارهای بازیابی بهروش حمله جستجوی فراگیر
ابزارهای تخصصی بازیابی رمز عبور وجود دارند که برای فرمتهای مختلف فایلِ کیفپول طراحی شدهاند (مثلاً فرمت .dat در کیفپولِ بیتکوینکور). این ابزارها با روش حملهی جستجوی فراگیر (brute-force) میلیونها ترکیب را امتحان میکنند؛ بنابراین اگر رمز عبور شما ضعیف باشد یا بر اساس الگویی شناختهشده ساخته شده باشد، احتمال موفقیت در بازیابی وجود دارد. با این حال، این فرایند زمانبر بوده و نیازمند منابع زیادی است و نتیجهی آن به پیچیدگی رمز عبور بستگی دارد.
اما مراقب باشید. هرگز ابزارها را از تالارهای گفتگو یا منابع ناشناخته دانلود نکنید. تنها از پروژههای معتبر میزبانیشده در گیتهاب (GitHub) استفاده کنید و اسناد فنی و دستورالعملها را با دقت مطالعه کنید.
کارشناسان تحلیل و ردیابی بلاکچین و بازیابی
اگر شک دارید رمز عبور شما تغییر کرده و شخصی درصدد دسترسی به داراییهایتان است، میتوانید از خدمات برخی شرکتهای بازیابیِ حرفهای کمک بگیرید. این شرکتها از ابزارهای تحلیل زنجیرهای و خوشهبندی برای ردیابی جریان وجوه استفاده میکنند، با صرافیها همکاری میکنند تا در صورت امکان داراییها را مسدود کنند و الگوهای پولشویی مرتبط با وجوه سرقتی را شناسایی مینمایند.
اگرچه این شرکتها قادر به بازیابی عبارت بازیابی شما نیستند، در صورت اقدام سریع و ارائه مدارک قابلاعتبار، ممکن است بتوانند به ردیابی و بازیابی ارزهای سرقتشده کمک کنند.
راههای قانونی
اگر با سرقت ارز رمزنگاری مواجه شدهاید و مشکل شما صرفاً فراموشی رمز عبور نیست، میتوانید موضوع را به مراجع قانونی مانند Action Fraud یا بخش امنیت سایبری اینترپل گزارش دهید. همچنین، همکاری با هکرهای کلاهسفید در چارچوبهای قانونی و طرح دعاوی حقوقی با کمک متخصصان بلاکچین نیز میتواند در بازیابی داراییها موثر باشد.
چگونه خدمات بازیابی کیف پول رمزارز را پیدا کنیم؟
در حال حاضر، سرویسهای مختلفی برای بازیابی ارزهای رمزنگاری در دسترس هستند، اما متاسفانه بسیاری از آنها کلاهبرداری بوده و ممکن است قصد سوءاستفاده از شما را داشته باشند، بهویژه اگر سرمایه خود را از دست داده باشید. در ادامه، نحوه شناسایی سرویسهای معتبر بازیابی ارز رمزنگاری آمده است.
درخواست پیشپرداخت نمیکنند: شرکتهای معتبر بر اساس قراردادهای مشروط کارمیکنند؛ به این معنا که شما تنها در صورتی ملزم به پرداخت هزینه هستید که آنها واقعاً سرمایهتان را بازیابی کرده باشند.
فرآیند کامل و شفاف: شرکت معتبر ابتدا پروندهی شما را بهطور دقیق بررسی میکند، سپس آدرسهای کیفپول و شناسههای تراکنش را ارزیابی کرده و امکانپذیری بازیابی را میسنجد. در ادامه با ارائهی گزارشهای منظم از پیشرفت کار و زمانبندی منطقی، شما را در جریان روند بازیابی قرار میدهد.
بازخوردهای تأییدشده و عمومی: به دنبال نمونههای موفقیتآمیز در پلتفرمهای مستقل باشید و بررسی کنید که آیا مشتریان قبلا تجربهی مثبت خود را بهطور شفاف به اشتراک گذاشتهاند یا خیر.
اطلاعات تماس معتبر: شرکتهای حرفهای معمولاً وبسایت رسمی، ایمیل سازمانی و راههای ارتباطی مشخص دارند. اگر کارشناسان تنها از حسابهای تلگرام یا جیمیل برای برقراری ارتباط استفاده کنند، باید به اعتبار آنها شک کنید.
از وعدههای موفقیت ۱۰۰ درصدی دوری کنید: اگر فرد یا شرکتی تضمین کند که بازیابی حتماً موفق خواهد بود، باید به آن مشکوک شوید. حتی با پیشرفتهترین ابزارها نیز بازیابی همهی کیفپولها امکانپذیر نیست.