اختلال در رابط کاربری تراست والت؛ بایننس خسارت ها را جبران می کند

اختلال در نمایش موجودی حساب‌های کاربران بایننس پس از سقوط بازار در روز جمعه همچنان در برخی بخش‌های این صرافی ادامه دارد. کیف پول غیرحضانتی بایننس والت (Binance Wallet) نیز تا روز دوشنبه همچنان با این مشکل مواجه بود.

بایننس والت روز دوشنبه در شبکه اجتماعی ایکس اعلام کرد که به دلیل ازدحام در شبکه، این کیف پول با کندی موقت در عملکرد مواجه شده است. این مشکل باعث شده برخی از کاربران نتوانند بخشی از اطلاعات کیف پول خود را مشاهده کنند.

در این اطلاعیه آمده است:

رفع مشکل نمایش این اطلاعات کمی زمان می‌برد و تیم بایننس والت با جدیت در حال برطرف کردن آن است.

بایننس همچنین اعلام کرد که مشکل نمایش اطلاعات، به نوسانات غیرعادی قیمت چند آلت‌کوین در پلتفرم معاملاتی آن پس از سقوط بازار روز جمعه مربوط است.

انتقاد کاربران بایننس از اختلال در فروش

اگرچه پست بایننس والت اشاره‌ای به تاثیر مشکلات نمایش بر تراکنش‌های کیف پول نکرده است، برخی کاربران اعلام کردند که به دلیل این مشکل قادر به انجام تراکنش یا معامله دارایی‌های خود نبوده‌اند.

یکی از کاربران نوشت:

کاهش ۳.۵ درصدی قیمت BNB باعث شد بیش از ۱۳۰ دلار ضرر کنم و به دلیل مشکل در پلتفرم شما نتوانستم آن را بفروشم. مسئول این ضرر کیست؟

برخی از کاربران نیز خواستار توضیح درباره اختلال در فروش BNB شدند. طبق داده‌های کوین‌بیس، این توکن روز دوشنبه به قیمت بی‌سابقه ۱,۳۷۰ دلار رسید.

روز یکشنبه، کیف پول تراست والت با مشکل نمایش موجودی مواجه شد و بلافاصله پس از آن، بایننس والت نیز با مشکل مشابهی روبه‌رو شد.
همه چیز درباره کیف پول تراست والت(trust wallet)؛ نحوه نصب، راه اندازی و کار با تراست والت

تراست والت با اختلال همگام‌سازی داده‌ها مواجه شد

تراست والت روز یکشنبه در پستی در شبکه اجتماعی ایکس نوشت که برخی کاربران به دلیل اختلال در همگام‌سازی داده‌های بازار نمی‌توانستند موجودی خود را مشاهده کنند. این پلتفرم بعداً تأیید کرد که مشکل ظرف حدود چهار ساعت برطرف شد.

برخی کاربران حتی پس از اعلام تراست والت مبنی بر رفع مشکل، گزارش دادند که موجودی کیف پول‌شان همچنان اشتباه نمایش داده می‌شود.

دامی اودوفوا، مسئول ارتباطات تراست والت، گفت که این مشکل روز دوشنبه ساعت ۱۳:۳۰ به وقت هماهنگ جهانی (۱۷:۰۰ به وقت ایران) برطرف شد.

اودوفوا گفت که با وجود مشکلات نمایش، کاربران هنوز می‌توانستند دارایی‌های ارز رمزنگاری خود را طبق روال عادی سواپ، استیکینگ و منتقل کنند. وی افزود:

این مشکل تنها باعث شد موجودی‌ ارزهای فیات کاربران نمایش داده نشود و علت آن خطای موقت همگام‌سازی داده‌های بازار بود. تمام دارایی‌ها امن باقی ماندند و کاربران می‌توانستند تراکنش‌های خود را بدون هیچ مشکلی انجام دهند و از خدمات کیف پول استفاده کنند.

براساس گفته مسئول ارتباطات تراست والت، این کیف پول حداقل ۱۷ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد و تاکنون ۲۱۰ میلیون بار نصب شده است.

سقوط بازار باعث فشار بر اوراکل‌های قیمتی شد

طبق گفته لوسیان بوردون، تحلیلگر بیت‌کوین در شرکت تولیدکننده کیف پول سخت‌افزاری ترزور، نمایش نادرست موجودی‌ در بایننس والت و تراست والت احتمالاً به‌دلیل لیکویید شدن بی‌سابقه موقعیت‌های معامله‌گران رخ داده است که سرورهای قیمت و اوراکل‌ها را تحت فشار شدید قرار داد.
کیف پول سخت افزاری چیست؟
بررسی کیف پول ترزور؛ نحوه راه اندازی و استفاده از کیف پول ترزور

بوردون اظهار داشت که کاربران همیشه می‌توانند موجودی خود را حتی در زمان ازدحام شبکه از طریق یک جستجوگر بلاک‌چین بررسی کنند. چانگ پنگ ژائو نیز روز یکشنبه توصیه مشابهی مطرح کرده بود.

ژائو در پستی در پلتفرم ایکس نوشت:

تراست والت یک کیف پول غیرحضانتی است و هیچ اطلاعاتی روی سرورها ذخیره نمی‌شود. حتی اگر سرورها در دسترس نباشند، می‌توانید موجودی خود را با استفاده از یک جستجوگر بلاک‌چین بررسی کنید. همچنین می‌توانید کلیدهای خصوصی یا عبارت بازیابی خود را در کیف پول دیگری وارد کنید.

بوردون به کوین‌تلگراف گفت:

اگر کیف پول شما موجودی‌ها را درست نمایش نمی‌دهد، می‌توانید آنها را در جستجوگر بلاک‌چین مشاهده کنید. این مشکل تنها ناشی از نقص در رابط کاربری یا فشار روی سرورها است و هیچ خطری دارایی‌های شما را تهدید نمی‌کند.

تا زمان انتشار این خبر، مشکل نمایش موجودی تنها در بایننس والت و تراست والت مشاهده شده و هیچ کیف پول دیگری چنین مشکلی را گزارش نکرده است.

جبران خسارت کاربران با ایردراپ بایننس

شبکه بی‌ان‌بی چین از اجرای برنامه ایردراپ خود به ارزش ۴۵ میلیون دلار برای جبران ضرر معامله‌گرانی که در پی سقوط روز جمعه متضرر شده‌اند، خبر داد. این شبکه روز دوشنبه اعلام کرد که در قالب این ایردراپ، توکن‌های BNB به بیش از ۱۶۰,۰۰۰ آدرس واجد شرایط ارسال خواهد شد. فرآیند توزیع ایردراپ‌ها از این هفته آغاز شده و تا اوایل نوامبر ادامه خواهد داشت.
۱۰ نشانه هشدار دهنده در مورد ایردراپ‌های جعلی

به گفته‌ی چانگ‌پنگ ژائو، پاداش‌های ایردراپ به‌صورت تصادفی توزیع می‌شود و پلتفرم‌های فور میم (Four Meme)، پنکیک‌سواپ، بایننس والت و تراست‌ولت در توزیع وجوه میان معامله‌گران واجد شرایط همکاری خواهند کرد.
پنکیک سواپ چیست؟ چگونه می توان در این صرافی ترید کرد

منابع:

• Cointelegraph
• cointelegraph